Quy chế hoạt động Chonhaviet.com
Quy chế hoạt động này quy định nguyên tắc vận hành, quyền và trách nhiệm của người truy cập, người dùng, người đăng tin và đơn vị quản lý website Chonhaviet.com.
Chonhaviet.com là nền tảng cung cấp thông tin bất động sản, hỗ trợ người dùng đăng tải, tìm kiếm và tham khảo thông tin liên quan đến nhà đất, căn hộ, đất nền, dự án và thị trường bất động sản.
Việc truy cập, sử dụng website hoặc đăng tải nội dung trên Chonhaviet.com được hiểu là người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Quy chế hoạt động này cùng các chính sách liên quan được công bố trên website.
1. Nguyên tắc hoạt động chung
Chonhaviet.com hoạt động theo nguyên tắc cung cấp môi trường thông tin bất động sản minh bạch, thuận tiện và có trách nhiệm.
Các bên tham gia website có trách nhiệm:
Cung cấp thông tin trung thực và trong phạm vi có thể kiểm chứng.
Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật.
Không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.
Không sử dụng website cho mục đích lừa đảo, gian dối hoặc gây thiệt hại cho người khác.
Tuân thủ các quy định, chính sách và hướng dẫn được công bố trên Chonhaviet.com.
2. Phạm vi hoạt động của Chonhaviet.com
Chonhaviet.com cung cấp nền tảng để người dùng có thể tìm kiếm, tham khảo và đăng tải thông tin liên quan đến bất động sản.
Các nội dung có thể được đăng tải trên website bao gồm:
Thông tin mua bán nhà đất.
Thông tin cho thuê bất động sản.
Thông tin căn hộ, đất nền và các loại hình bất động sản khác.
Thông tin dự án và khu dân cư.
Thông tin thị trường bất động sản.
Hình ảnh, video và nội dung liên quan đến bất động sản.
Chonhaviet.com có thể cung cấp các công cụ hỗ trợ đăng tin, quản lý nội dung và kết nối thông tin giữa người đăng tin và người quan tâm đến bất động sản.
3. Trách nhiệm của người đăng tin
Người đăng tin chịu trách nhiệm về tính chính xác, trung thực và hợp pháp của toàn bộ nội dung do mình cung cấp.
Người đăng tin có trách nhiệm:
Cung cấp thông tin đúng với bất động sản được giới thiệu.
Không sử dụng thông tin giả mạo hoặc gây hiểu nhầm.
Không đăng tin về bất động sản không có thật.
Không sử dụng hình ảnh của bất động sản khác để gây nhầm lẫn.
Cập nhật thông tin khi giá, tình trạng hoặc khả năng giao dịch thay đổi.
Chịu trách nhiệm về quyền sử dụng đối với hình ảnh, video và nội dung đăng tải.
Tuân thủ Chính sách đăng tin của Chonhaviet.com.
Người đăng tin không được sử dụng Chonhaviet.com để đăng tải nội dung có dấu hiệu lừa đảo, huy động vốn trái quy định, quảng cáo sai sự thật hoặc vi phạm pháp luật.
4. Trách nhiệm của người tìm kiếm và sử dụng thông tin
Người sử dụng thông tin trên Chonhaviet.com có trách nhiệm chủ động kiểm tra và xác minh thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Người dùng nên kiểm tra độc lập các thông tin quan trọng như:
Danh tính và quyền của người đăng tin.
Vị trí và hiện trạng bất động sản.
Diện tích thực tế.
Giá bán hoặc giá cho thuê.
Tình trạng pháp lý.
Thông tin quy hoạch khi cần thiết.
Khả năng chuyển nhượng hoặc cho thuê.
Người dùng không nên đặt cọc, chuyển tiền hoặc ký kết giao dịch chỉ dựa trên thông tin được đăng tải trên website mà chưa thực hiện việc xác minh phù hợp.
5. Vai trò và trách nhiệm của Chonhaviet.com
Chonhaviet.com có trách nhiệm vận hành và duy trì nền tảng trong phạm vi khả năng kỹ thuật và điều kiện hoạt động thực tế.
Chonhaviet.com có thể:
Tiếp nhận và hiển thị nội dung do người dùng cung cấp.
Kiểm duyệt nội dung theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu người đăng tin bổ sung hoặc chỉnh sửa thông tin.
Ẩn, xóa hoặc hạn chế hiển thị nội dung vi phạm.
Tạm khóa hoặc hạn chế tài khoản vi phạm.
Tiếp nhận phản ánh liên quan đến nội dung đăng tải.
Việc một tin đăng được hiển thị trên website không đồng nghĩa với việc Chonhaviet.com xác nhận hoặc bảo đảm tuyệt đối tính chính xác, pháp lý hoặc khả năng giao dịch của bất động sản đó.
6. Quy trình tiếp nhận và xử lý phản ánh
Người dùng có thể phản ánh về tin đăng hoặc nội dung có dấu hiệu vi phạm thông qua các kênh liên hệ được công bố trên website.
Nội dung phản ánh nên bao gồm:
Thông tin hoặc đường dẫn đến tin đăng cần phản ánh.
Nội dung vi phạm được cho là có liên quan.
Thông tin và bằng chứng liên quan nếu có.
Thông tin liên hệ của người phản ánh khi cần thiết.
Chonhaviet.com có thể xem xét, xác minh và xử lý phản ánh tùy theo tính chất của từng trường hợp.
Biện pháp xử lý có thể bao gồm yêu cầu chỉnh sửa, tạm ẩn, xóa tin đăng, hạn chế tài khoản hoặc các biện pháp phù hợp khác.
7. Quy định về giao dịch giữa các bên
Chonhaviet.com là nền tảng cung cấp và hỗ trợ tiếp cận thông tin bất động sản. Trừ trường hợp có thỏa thuận riêng được công bố rõ ràng, Chonhaviet.com không phải là bên mua, bên bán, bên cho thuê hoặc bên thuê trong giao dịch giữa các bên.
Mọi thỏa thuận về giá cả, đặt cọc, mua bán, chuyển nhượng, cho thuê hoặc các giao dịch khác là quan hệ trực tiếp giữa các bên tham gia.
Các bên có trách nhiệm tự xác minh thông tin, năng lực giao dịch và hồ sơ pháp lý trước khi thực hiện giao dịch.
8. Quy định về nội dung và thông tin đăng tải
Nội dung đăng tải trên Chonhaviet.com phải phù hợp với pháp luật và các chính sách của website.
Không được đăng tải:
Thông tin sai sự thật hoặc cố ý gây hiểu nhầm.
Thông tin về bất động sản không có thật.
Nội dung có dấu hiệu lừa đảo hoặc chiếm đoạt tài sản.
Nội dung xâm phạm danh dự, nhân phẩm hoặc quyền riêng tư của người khác.
Nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Nội dung chứa mã độc hoặc liên kết nguy hiểm.
Nội dung spam hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động website.
Nội dung bị pháp luật cấm.
9. Quyền sở hữu trí tuệ
Những nội dung thuộc về Chonhaviet.com như tên thương hiệu, logo, giao diện, thiết kế, dữ liệu, bài viết và các thành phần kỹ thuật được bảo vệ theo quy định pháp luật hiện hành.
Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng các nội dung thuộc quyền sở hữu của Chonhaviet.com cho mục đích thương mại nếu chưa được cho phép.
Đối với nội dung do người dùng đăng tải, người đăng tin chịu trách nhiệm bảo đảm rằng mình có quyền sử dụng hợp pháp đối với nội dung đó.
10. Bảo vệ thông tin người dùng
Chonhaviet.com tôn trọng quyền riêng tư và thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên website.
Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản, thông tin đăng nhập và không cung cấp thông tin bảo mật cho người khác khi không cần thiết.
11. Xử lý hành vi vi phạm
Tùy theo tính chất và mức độ vi phạm, Chonhaviet.com có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:
Yêu cầu chỉnh sửa nội dung.
Từ chối hoặc không phê duyệt tin đăng.
Ẩn hoặc xóa nội dung vi phạm.
Hạn chế quyền sử dụng một số chức năng.
Tạm khóa tài khoản.
Chấm dứt quyền sử dụng website.
Lưu giữ thông tin liên quan để phục vụ việc xác minh khi cần thiết.
Trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm pháp luật, Chonhaviet.com có thể phối hợp với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
12. Gián đoạn dịch vụ
Chonhaviet.com có thể tạm thời gián đoạn một phần hoặc toàn bộ dịch vụ trong các trường hợp bảo trì, nâng cấp, sự cố kỹ thuật, sự kiện bất khả kháng hoặc các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
Chonhaviet.com sẽ nỗ lực khôi phục hoạt động trong thời gian phù hợp với điều kiện thực tế.
13. Thay đổi Quy chế hoạt động
Chonhaviet.com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Quy chế hoạt động để phù hợp với hoạt động thực tế, yêu cầu vận hành và quy định pháp luật.
Nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website. Việc tiếp tục sử dụng Chonhaviet.com sau khi Quy chế được cập nhật được hiểu là người dùng tiếp tục chấp nhận các nội dung đã được sửa đổi.
14. Liên hệ
Mọi câu hỏi, phản ánh hoặc yêu cầu liên quan đến hoạt động của Chonhaviet.com có thể được gửi thông qua các thông tin liên hệ được công bố trên website.
Chonhaviet.com khuyến khích người dùng phản ánh các nội dung có dấu hiệu sai sự thật, lừa đảo hoặc vi phạm chính sách để góp phần xây dựng môi trường thông tin bất động sản minh bạch và an toàn hơn.