Chứng chỉ môi giới bất động sản, hoạt động trong sàn và bài toán thuế: Thị trường đang bước vào giai đoạn chuyên nghiệp hóa Từ yêu cầu về chứng chỉ hành nghề, quy định môi giới phải hoạt động trong doanh nghiệp đến chính sách thuế mới năm 2026, nghề môi giới bất động sản đang thay đổi khá mạnh. Đây không chỉ là câu chuyện “có chứng chỉ hay không”, mà còn liên quan trực tiếp đến cách tổ chức sàn, quản lý môi giới, dòng tiền hoa hồng và nghĩa vụ thuế.
1. Môi giới bất động sản hiện nay không còn là nghề “làm tự do” như trước
Một trong những thay đổi đáng chú ý của Luật Kinh doanh bất động sản 2023 là quy định chặt hơn đối với cá nhân hành nghề môi giới.
Theo Điều 61, cá nhân hành nghề môi giới bất động sản phải có chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản và phải hành nghề trong:
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản; hoặc
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản.
Nói cách khác, mô hình một cá nhân tự nhận môi giới, tự đứng tên hoạt động và nhận hoa hồng bên ngoài một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bất động sản không còn phù hợp với khung pháp lý mới.
Điểm này có ý nghĩa khá lớn với thị trường.
Trước đây, thị trường tồn tại rất nhiều nhóm môi giới hoạt động theo mô hình cá nhân, nhóm nhỏ hoặc văn phòng không tổ chức bài bản. Khi quy định mới được thực thi đầy đủ, hoạt động môi giới có xu hướng phải đi vào một hệ thống rõ ràng hơn: người môi giới – doanh nghiệp/sàn – khách hàng – hợp đồng – hoa hồng – thuế.
Đây là quá trình chuyên nghiệp hóa nghề môi giới.
2. Có chứng chỉ chưa đủ: môi giới còn phải hoạt động trong đúng mô hình
Một hiểu nhầm khá phổ biến là:
“Có chứng chỉ môi giới là được tự do hành nghề.”
Không phải.
Chứng chỉ là một điều kiện của cá nhân hành nghề, nhưng luật còn yêu cầu cá nhân đó phải hành nghề trong doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch hoặc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản.
Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản, luật yêu cầu doanh nghiệp phải có:
Quy chế hoạt động dịch vụ môi giới.
Cơ sở vật chất, kỹ thuật phù hợp.
Tối thiểu 1 cá nhân có chứng chỉ hành nghề môi giới.
Gửi thông tin doanh nghiệp đến cơ quan quản lý nhà nước cấp tỉnh để được đăng tải theo quy định.
Như vậy, pháp luật không yêu cầu 100% nhân viên trong doanh nghiệp phải có chứng chỉ chỉ để doanh nghiệp được thành lập. Nhưng cá nhân nào trực tiếp hành nghề môi giới thì phải đáp ứng điều kiện của cá nhân hành nghề.
Đây là điểm các chủ sàn cần phân biệt rất rõ.
Điều kiện của doanh nghiệp không đồng nghĩa với điều kiện của từng môi giới.
3. Chứng chỉ môi giới trở thành “bộ lọc” của thị trường
Luật Kinh doanh bất động sản 2023 quy định người được cấp chứng chỉ hành nghề môi giới phải đáp ứng các điều kiện nhất định, trong đó có việc đã qua sát hạch kiến thức môi giới bất động sản và đáp ứng điều kiện về năng lực hành vi, tình trạng pháp lý.
Nghị định 96/2024/NĐ-CP quy định chi tiết về tổ chức kỳ thi sát hạch và cấp chứng chỉ. Từ năm 2026, thủ tục cấp chứng chỉ tiếp tục được điều chỉnh theo các quy định hành chính mới.
Điều này tạo ra một tác động khá rõ:
Thị trường sẽ khó hơn với môi giới thiếu kiến thức pháp lý.
Môi giới không chỉ cần biết:
Giá bao nhiêu, Đất ở đâu, Khách hàng có nhu cầu gì, Chốt giao dịch như thế nào.
Mà còn phải hiểu:
Pháp lý bất động sản, Điều kiện đưa bất động sản vào kinh doanh, Hợp đồng, Quyền và nghĩa vụ của các bên, Quy định về hoạt động môi giới, Nghĩa vụ thuế, Quy trình giao dịch.
Đây là thay đổi tích cực nếu nhìn từ góc độ chất lượng thị trường.
4. Lợi ích lớn nhất: giảm tình trạng môi giới hoạt động thiếu kiểm soát
Một thị trường có quá nhiều người môi giới nhưng thiếu chuẩn nghề nghiệp thường xuất hiện một số vấn đề:
Thông tin bất động sản không chính xác.
Thổi giá để tạo tâm lý FOMO.
Quảng cáo một đằng, sản phẩm một nẻo.
Nhận tiền nhưng không có quy trình rõ ràng.
Tranh chấp hoa hồng.
Môi giới không chịu trách nhiệm rõ ràng khi xảy ra vấn đề.
Khi môi giới phải hoạt động trong doanh nghiệp và doanh nghiệp có trách nhiệm quản lý, đào tạo, báo cáo và chịu sự kiểm tra, trách nhiệm pháp lý bắt đầu được kéo từ cá nhân lên cả hệ thống.
Luật cũng quy định doanh nghiệp môi giới phải cung cấp đầy đủ, trung thực hồ sơ, thông tin về bất động sản do mình môi giới; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức cho nhân viên hằng năm; thực hiện nghĩa vụ thuế và chịu trách nhiệm đối với hoạt động của mình.
Đây là điểm có lợi cho khách hàng.
Nhưng cũng là áp lực rất lớn đối với chủ sàn.
5. Chủ sàn sẽ phải quản lý môi giới như một doanh nghiệp thực sự
Đây có lẽ là tác động đáng chú ý nhất đối với các sàn nhỏ.
Nếu trước đây nhiều sàn chỉ cần:
Có mặt bằng → có sản phẩm → tuyển sale → chạy quảng cáo → chốt giao dịch.
Thì mô hình mới đòi hỏi nhiều thứ hơn:
Doanh nghiệp → quy chế → nhân sự đủ điều kiện → hồ sơ sản phẩm → hợp đồng → quản lý giao dịch → hoa hồng → kế toán → thuế → lưu trữ dữ liệu.
Nói cách khác, sàn bất động sản đang dần chuyển từ mô hình “đội sales” sang mô hình doanh nghiệp dịch vụ có kiểm soát.
Điều này làm tăng chi phí vận hành.
Nhưng đổi lại, sàn có thể xây dựng được thương hiệu và hệ thống lâu dài hơn.
6. Hoa hồng môi giới cũng thay đổi về cách quản lý
Luật quy định cá nhân hành nghề môi giới được hưởng thù lao, hoa hồng từ doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch hoặc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản.
Mức thù lao, hoa hồng do cá nhân và doanh nghiệp thỏa thuận; mức thù lao không phụ thuộc vào giá của giao dịch được môi giới.
Điều này có một ý nghĩa thực tế:
Dòng tiền hoa hồng cần được đưa vào một quy trình rõ ràng hơn.
Ví dụ:
Khách hàng → doanh nghiệp/sàn → giao dịch hoàn tất → doanh nghiệp ghi nhận doanh thu → xác định chi phí/hoa hồng → chi trả cho môi giới → thực hiện nghĩa vụ thuế tương ứng.
Với các sàn đang trả hoa hồng bằng tiền mặt, không có hợp đồng, không có chứng từ hoặc quản lý doanh thu bằng bảng Excel rời rạc, rủi ro sẽ cao hơn trước.
7. Bài toán thuế năm 2026 đáng chú ý hơn rất nhiều
Năm 2026 có thêm một thay đổi quan trọng về thuế đối với cá nhân kinh doanh.
Luật Thuế thu nhập cá nhân số 109/2025/QH15 nâng ngưỡng doanh thu không phải nộp thuế TNCN của cá nhân kinh doanh lên 500 triệu đồng/năm. Các quy định liên quan đến thu nhập từ kinh doanh được áp dụng từ kỳ tính thuế năm 2026.
Nghị định 68/2026/NĐ-CP tiếp tục quy định cá nhân kinh doanh có doanh thu năm từ 500 triệu đồng trở xuống thuộc đối tượng không chịu thuế GTGT và không phải nộp TNCN theo các quy định tương ứng. Nếu doanh thu vượt 500 triệu đồng thì phát sinh nghĩa vụ thuế theo phương pháp phù hợp.
Đây là điểm có lợi đối với nhóm môi giới có thu nhập thấp hoặc hoạt động không thường xuyên.
Nhưng với môi giới có doanh thu lớn, câu chuyện lại khác.
8. Môi giới có doanh thu trên 500 triệu đồng sẽ phải đặc biệt quan tâm cách tính thuế
Luật Thuế TNCN 2025 đưa ra hai hướng tính thuế đối với cá nhân kinh doanh có doanh thu trên 500 triệu đồng đến 3 tỷ đồng.
Phương án 1: Tính trên thu nhập
Thu nhập tính thuế được xác định bằng:
Doanh thu – chi phí liên quan đến hoạt động kinh doanh
Sau đó áp dụng thuế suất 15% đối với nhóm doanh thu trên 500 triệu đến 3 tỷ đồng.
Đây là điểm mới đáng chú ý vì người kinh doanh có cơ hội tính đến các chi phí hợp lý, hợp lệ thay vì chỉ nhìn vào doanh thu.
Phương án 2: Tính theo tỷ lệ trên doanh thu tính thuế
Với cá nhân kinh doanh có doanh thu trên 500 triệu đến 3 tỷ đồng, luật cho phép lựa chọn phương pháp tính theo tỷ lệ trên phần doanh thu vượt ngưỡng 500 triệu đồng.
Đối với nhóm dịch vụ, xây dựng không bao thầu nguyên vật liệu, thuế suất TNCN là 2%.
Việc lựa chọn phương pháp nào có lợi hơn sẽ phụ thuộc vào mô hình kinh doanh, doanh thu và chi phí thực tế của từng người.
Không nên lấy một tỷ lệ rồi áp dụng máy móc cho tất cả môi giới.
9. Cần phân biệt môi giới là cá nhân kinh doanh với môi giới là người làm việc cho doanh nghiệp
Đây là điểm rất quan trọng.
Không phải cứ nhận hoa hồng môi giới là mặc nhiên áp dụng cùng một cách tính thuế.
Nếu cá nhân thực sự hoạt động theo mô hình cá nhân kinh doanh, nghĩa vụ thuế được xác định theo quy định dành cho cá nhân kinh doanh.
Trong khi đó, nếu môi giới làm việc cho doanh nghiệp theo quan hệ lao động thì khoản thu nhập của người đó có thể thuộc nhóm tiền lương, tiền công, và việc khấu trừ, kê khai thuế được xử lý theo cơ chế thuế thu nhập cá nhân đối với tiền lương, tiền công.
Vì vậy, sàn cần xác định rõ ngay từ đầu:
Môi giới đang là nhân viên, cộng tác viên hay cá nhân kinh doanh?
Không nên chỉ dùng một mẫu hợp đồng cho tất cả trường hợp.
10. Một điểm cần lưu ý: không nên lấy quy định thuế cũ để áp dụng máy móc cho năm 2026
Năm 2024, Tổng cục Thuế từng có Công văn 4784/TCT-CS hướng dẫn trường hợp cá nhân môi giới bất động sản đã có chứng chỉ nhưng không phải người lao động của doanh nghiệp môi giới/sàn. Khi đó, mức tỷ lệ được hướng dẫn là 5% GTGT và 2% TNCN trên doanh thu.
Tuy nhiên, từ năm 2026 hệ thống thuế đối với cá nhân kinh doanh đã có thay đổi lớn theo Luật Thuế TNCN 2025 và Nghị định 68/2026/NĐ-CP.
Vì vậy, không nên lấy tỷ lệ 5% GTGT + 2% TNCN của hướng dẫn cũ rồi áp dụng mặc định cho mọi môi giới trong năm 2026.
Đây là điểm mà các sàn cần đặc biệt lưu ý khi xây dựng quy trình kế toán và chi trả hoa hồng.
11. Thuế GTGT cũng là bài toán mà sàn không thể bỏ qua
Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ môi giới, nghĩa vụ thuế GTGT được thực hiện theo chế độ thuế của doanh nghiệp.
Đối với cá nhân kinh doanh, cơ chế tính thuế GTGT lại phụ thuộc vào quy định dành cho hộ, cá nhân kinh doanh.
Nghị định 68/2026/NĐ-CP quy định cá nhân kinh doanh có doanh thu năm trên 500 triệu đồng thuộc đối tượng chịu thuế GTGT và áp dụng phương pháp trực tiếp trên doanh thu theo tỷ lệ quy định.
Do đó, chủ sàn không nên chỉ quan tâm đến:
“Sale nhận được bao nhiêu tiền?”
Mà phải quản lý được:
Doanh thu của sàn là bao nhiêu?
Hoa hồng trả cho sale là bao nhiêu?
Khoản nào là chi phí hợp lệ?
Ai có nghĩa vụ kê khai thuế?
Ai xuất hóa đơn?
Khoản tiền nào thuộc doanh thu của doanh nghiệp và khoản nào thuộc thu nhập của cá nhân?
Đây mới là bài toán thực tế.
12. Tác động có lợi đối với thị trường bất động sản
Thứ nhất: nâng chất lượng môi giới
Khi chứng chỉ trở thành điều kiện hành nghề, thị trường có thêm một lớp sàng lọc.
Môi giới chuyên nghiệp có cơ hội tạo khác biệt rõ hơn.
Thứ hai: tăng niềm tin của khách hàng
Khách hàng có thể dễ dàng hơn trong việc xác định người đang tư vấn cho mình thuộc doanh nghiệp nào, hoạt động theo quy chế nào.
Thứ ba: thúc đẩy các sàn xây dựng thương hiệu
Khi trách nhiệm không còn nằm hoàn toàn ở cá nhân sale, thương hiệu doanh nghiệp trở nên quan trọng hơn.
Một sàn có quy trình tốt, dữ liệu tốt, pháp lý tốt và đội ngũ được đào tạo sẽ có lợi thế.
Thứ tư: giảm cạnh tranh bằng cách làm thiếu chuẩn
Các nhóm môi giới chỉ dựa vào quan hệ cá nhân, thông tin không kiểm chứng hoặc hoạt động thiếu minh bạch sẽ khó cạnh tranh hơn.
Thứ năm: minh bạch hóa dòng tiền
Khi doanh thu, hoa hồng và nghĩa vụ thuế được quản lý bài bản hơn, thị trường sẽ tiến gần hơn đến mô hình kinh doanh chuyên nghiệp.
13. Khó khăn lớn nhất lại nằm ở các sàn nhỏ
Không phải sàn nào cũng sẵn sàng cho quá trình này.
Một sàn nhỏ có thể gặp cùng lúc nhiều vấn đề:
Chi phí tăng
Phải đầu tư vào:
Pháp lý doanh nghiệp, Kế toán, Hợp đồng, Phần mềm quản lý,Hồ sơ sản phẩm, Đào tạo nhân viên, Quản lý dữ liệu, Quy trình hoa hồng.
Khó tuyển môi giới đủ điều kiện
Những người có kinh nghiệm bán hàng nhưng chưa có chứng chỉ sẽ phải bổ sung điều kiện để tiếp tục hành nghề theo quy định.
Khó quản lý cộng tác viên
Mô hình “cộng tác viên tự tìm khách, tự bán, sàn chia tiền” sẽ cần được rà soát lại về tư cách và cách thức hợp tác.
Áp lực về dữ liệu
Khi thị trường minh bạch hơn, sàn cần biết chính xác:
Ai đang bán sản phẩm nào?
Khách hàng nào thuộc sale nào?
Giao dịch phát sinh ở đâu?
Hoa hồng bao nhiêu?
Đã thanh toán chưa?
Nghĩa vụ thuế xử lý thế nào?
Sàn không có hệ thống quản lý dữ liệu sẽ rất khó mở rộng.
14. Điều đáng lo nhất không phải là thuế, mà là mô hình quản trị cũ
Nhiều sàn đang nhìn quy định mới theo hướng:
“Nhà nước siết môi giới.”
Nhưng nhìn rộng hơn, đây là quá trình thay đổi mô hình kinh doanh.
Một sàn trước đây có thể vận hành dựa nhiều vào:
Quan hệ + sản phẩm + khả năng chốt sale.
Mô hình mới sẽ cần thêm:
Pháp lý + dữ liệu + quy trình + thương hiệu + quản trị + thuế.
Sale giỏi vẫn quan trọng.
Nhưng một sale giỏi không thể bù mãi cho một hệ thống quản trị yếu.
15. Môi giới giỏi sẽ có lợi thế hơn trong giai đoạn mới
Đây là điểm cần nhìn ngược lại.
Khi thị trường bị sàng lọc, không phải tất cả môi giới đều thiệt.
Ngược lại, những người làm nghề nghiêm túc có thể hưởng lợi.
Một môi giới có:
Chứng chỉ. Kiến thức pháp lý. Hiểu thị trường. Dữ liệu khách hàng. Kỹ năng tư vấn. Quy trình chăm sóc khách. Thương hiệu cá nhân. Khả năng tạo giao dịch thực sẽ ngày càng có giá trị.
Khi “người bán đất” dần chuyển thành người cung cấp dịch vụ môi giới chuyên nghiệp, giá trị của nghề cũng thay đổi.
16. Chủ sàn nên chuẩn bị gì từ bây giờ?
Nếu đang vận hành sàn bất động sản, có thể chia việc chuẩn hóa thành 6 nhóm.
1. Rà soát nhân sự
Lập danh sách toàn bộ môi giới:
Họ tên.
Chứng chỉ.
Tình trạng hành nghề.
Hợp đồng với doanh nghiệp.
Vai trò trong sàn.
2. Chuẩn hóa sản phẩm
Mỗi bất động sản phải có hồ sơ rõ ràng:
Chủ thể có quyền bán.
Giấy tờ pháp lý.
Giá.
Diện tích.
Vị trí.
Tình trạng giao dịch.
Thông tin quảng cáo.
3. Chuẩn hóa hợp đồng
Có quy định rõ:
Quan hệ giữa sàn và môi giới.
Cơ chế hoa hồng.
Điều kiện được nhận hoa hồng.
Thời điểm thanh toán.
Trách nhiệm khi giao dịch phát sinh tranh chấp.
4. Chuẩn hóa kế toán
Không quản lý tiền hoa hồng bằng tin nhắn hoặc bảng Excel rời rạc.
Mỗi giao dịch phải có dòng tiền rõ ràng.
5. Chuẩn hóa thuế
Phân loại từng trường hợp:
Nhân viên → tiền lương, tiền công.
Cá nhân kinh doanh → cơ chế thuế dành cho cá nhân kinh doanh.
Doanh nghiệp → nghĩa vụ thuế của doanh nghiệp.
Không nên trộn ba trường hợp này vào một quy trình.
6. Xây dựng hệ thống dữ liệu
Đây sẽ là lợi thế cạnh tranh lớn.
Một sàn nên quản lý được:
Nguồn khách → môi giới → sản phẩm → lịch sử chăm sóc → giao dịch → hoa hồng → kế toán → thuế.
Khi toàn bộ chuỗi này nằm trên một hệ thống, chủ sàn mới thực sự kiểm soát được hoạt động kinh doanh.
17. Cơ hội lớn nhất: thị trường môi giới sẽ được tái cấu trúc
Nhìn trong trung và dài hạn, việc siết điều kiện hành nghề và tăng yêu cầu quản lý không nhất thiết làm thị trường nhỏ đi.
Nó có thể làm thị trường ít người làm hơn nhưng chất lượng cao hơn.
Một bộ phận môi giới nhỏ lẻ có thể rời thị trường.
Một bộ phận khác sẽ chuyển vào các sàn/doanh nghiệp có hệ thống.
Các sàn yếu về quản trị có thể gặp khó.
Ngược lại, những doanh nghiệp xây dựng được:
thương hiệu + dữ liệu + pháp lý + đội ngũ + quy trình + công nghệ
sẽ có cơ hội lấy thị phần.
Đây là điểm mà chủ sàn cần nhìn xa hơn câu chuyện “thêm một quy định”.
18. Kết luận
Chứng chỉ hành nghề, yêu cầu môi giới hoạt động trong doanh nghiệp và các quy định thuế mới không nên được nhìn riêng lẻ.
Ba vấn đề này đang cùng đẩy thị trường về một hướng:
Môi giới bất động sản phải trở thành một nghề có tổ chức, có trách nhiệm và có khả năng kiểm soát dòng tiền.
Với môi giới, khó khăn trước mắt là phải bổ sung chứng chỉ, kiến thức và tuân thủ quy trình.
Với chủ sàn, khó khăn lớn hơn: phải chuyển từ cách quản lý một đội sale sang quản trị một doanh nghiệp dịch vụ.
Nhưng đổi lại, thị trường minh bạch hơn, khách hàng có thêm cơ sở để lựa chọn môi giới, môi giới chuyên nghiệp có cơ hội nâng giá trị nghề nghiệp và các sàn làm bài bản có cơ hội giành thị phần.
Năm 2026 vì vậy không chỉ là câu chuyện “môi giới có phải có chứng chỉ hay không”. Câu chuyện lớn hơn là: sàn bất động sản nào đủ năng lực chuyển sang mô hình vận hành chuyên nghiệp sẽ có lợi thế trong giai đoạn thị trường được sàng lọc.
Lưu ý: Bài viết này phân tích theo hệ thống quy định được tra cứu đến tháng 8/2026. Các trường hợp thuế cụ thể còn phụ thuộc vào tư cách pháp lý của người nhận hoa hồng, mô hình hợp tác với sàn/doanh nghiệp, doanh thu và chứng từ thực tế. Không nên dùng một tỷ lệ thuế duy nhất để áp dụng cho mọi trường hợp môi giới.
Câu hỏi thường gặp
Môi giới bất động sản có bắt buộc phải có chứng chỉ không?
Có. Cá nhân hành nghề môi giới bất động sản phải có chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản và phải hành nghề trong doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch hoặc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản.
Có chứng chỉ môi giới có được tự làm môi giới bên ngoài không?
Không theo mô hình hành nghề tự do mà Luật Kinh doanh bất động sản 2023 quy định. Cá nhân hành nghề phải hoạt động trong doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch hoặc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản.
Doanh nghiệp môi giới cần bao nhiêu người có chứng chỉ?
Điều 61 yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản có tối thiểu 1 cá nhân có chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản. Tuy nhiên, từng cá nhân trực tiếp hành nghề môi giới vẫn phải đáp ứng điều kiện của cá nhân hành nghề.
Cá nhân kinh doanh doanh thu dưới 500 triệu đồng có phải nộp thuế TNCN không?
Theo Luật Thuế TNCN 2025 và Nghị định 68/2026/NĐ-CP, cá nhân kinh doanh có doanh thu năm từ 500 triệu đồng trở xuống không phải nộp thuế TNCN; đồng thời thuộc đối tượng không chịu thuế GTGT theo quy định tương ứng.
Cá nhân kinh doanh trên 500 triệu đến 3 tỷ đồng tính thuế thế nào?
Có thể lựa chọn phương pháp tính TNCN trên thu nhập tính thuế hoặc phương pháp tính theo tỷ lệ trên doanh thu tính thuế, theo các điều kiện và quy định hiện hành. Với phương pháp trên thu nhập, mức thuế suất là 15%; với phương pháp theo tỷ lệ, nhóm dịch vụ áp dụng mức 2% TNCN trên phần doanh thu tính thuế theo luật.
Chủ sàn cần làm gì trước tiên?
Nên bắt đầu bằng việc rà soát tư cách pháp lý của doanh nghiệp, chứng chỉ của môi giới, hợp đồng làm việc, cơ chế hoa hồng, hóa đơn – chứng từ và quy trình kê khai thuế. Sau đó mới xây dựng hệ thống quản lý nhân sự và giao dịch.
